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 [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update

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Blu'
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MessageSujet: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Dim 20 Jan - 21:47

News concernant les retails


Troopers,


This is a message regarding the 8th Slot Retail and Permanent Weapon Change.



And we suggest your action on this issue.



But first we owe you some explanations first:

- -According to the migration agreement at the previous publisher’s
website and also on our website you should be able to use all previously purchased items.
We know that some items that were purchased at the previous publisher
are not available after we transferred the game service.


- The explanation why this does not work is simple:

-The data related to your purchased items was not included in the game data we received from the developer
but is deemed to remain on the previous publisher’s possession.
Therefore we are unable to see the items except the one you last equipped (which you are able to use).


This is what happened so far:


- -First we went through all databases we had available with
the developer’s relentless help and we were unable to find that missing data.



- -Then the previous publisher was contacted on several occasions by the developer
with the demand to retrieve all users 8th Slot item data that
was stored in their database. But we were unsuccessful to get this data.



- -We want to give you what is yours, but fact is that the previous publisher did not hand over that data.



What can you do?



- -If you were in possession of a permanent 8th slot item with the previous publisher
that is missing now, we would like to kindly inform you that you are able to contact
the previous publisher through their regular channels (Facebook, Forum, Support)
and ask them to hand over the data to Nexon Europe or to the developer.


We, as Nexon Europe, are apologizing to you that
we are forced to put this burden upon you, our users and customers.



We really hope we will find a fast resolve of this issue and
we strongly believe that your support will surely help us to resolve
this issue smoothly and fast.



My sincere apologies, but be we will try
our best to resolve this issue with your support.



Regards,


-[GM]NXFallen for the Nexon Europe Team-
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xpixel76
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Dim 20 Jan - 21:55

Merci à gougoute j'allais le poster.


Je traduis vite fait.

Il arrive pas à mettre les retail change car GamersFirst ne leur à pas passez la base de données alors il faut que nous envoyez des messages ticket à G1 pour qu'il envoie la base de données à NX et après ceci on pourra faire utiliser notre 8th slot.

Va y avoir surement des post sur NX pour faire une pétitions contre G1 donc faites attention au forum & au news.
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xh4ribo
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Dim 20 Jan - 21:56

Ok ok , merci pour la traduction


Dernière édition par xh4ribo le Dim 20 Jan - 21:58, édité 1 fois
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BadGones
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Dim 20 Jan - 21:56

ty de l'infos

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Kevin / Justified




https://www.publicitemoi.com/p/GzoXk2UMyV2ewJS
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Dim 20 Jan - 21:57

xh4ribo a écrit:
En français ?

Already done !
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Tariak
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Dim 20 Jan - 23:34

Et Flo qui disait qu'ils feraient jamais rien Smile

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Blu'
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Lun 21 Jan - 2:52

flo dis que de la merde ♥
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xpixel76
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Lun 21 Jan - 15:41

Vous savez pas lire ?

IL PEUVENT RIEN FAIRE, g1 à plus les bases de données puisque warrock à était deleted du site et de la database gros doigt dans vos fesses.
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Blu'
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Lun 21 Jan - 16:04

non non ils vont faire quelques chose tqt
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Alexis
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Lun 21 Jan - 16:23

Fyk' a écrit:
flo dis que de la merde ♥
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Ludo
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Lun 21 Jan - 17:14

Bastos <3 a écrit:
ty de l'infos
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Lun 21 Jan - 17:36

ludo a écrit:
Bastos <3 a écrit:
ty de l'infos
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Tariak
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Lun 21 Jan - 17:46

CR7 a écrit:
Vous savez pas lire ?

IL PEUVENT RIEN FAIRE, g1 à plus les bases de données puisque warrock à était deleted du site et de la database gros doigt dans vos fesses.
Bah justement moi je sais lire, et ils disent qu'il faut demander à G1 de leur transférer la database espèce de marin d'eau douce

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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Jeu 21 Fév - 18:17

Y'a des news concernant les 8eme slot ! Fleme de le poster allez-y !
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BREIZH
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Jeu 21 Fév - 18:20

en gros ils ont retrouvé les retail utilisé/acheté depuis 2010 et donc que c'est cool blablabla

PS : pas de nouvelles des clan et ils vont sans doute ressortir des armes mercredi prochain ..

Money ftw
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   Jeu 21 Fév - 19:59

xlbreizhlx a écrit:
en gros ils ont retrouvé les retail utilisé/acheté depuis 2010 et donc que c'est cool blablabla

PS : pas de nouvelles des clan et ils vont sans doute ressortir des armes mercredi prochain ..

Money ftw

Thanks'

"ET que ceux qui ont acheter leurs retails via promo code, retail code n'auront pas leur retail maintenant car il ont pas trouver le problème.

et que le 27-Février il y'en auras qui auront leurs retails voilà ! "
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MessageSujet: Re: [NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update   

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[NEWS] 8th Slot, Permanent/Retail Weapons and Items Info Update
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